用心沟通 用爱打造专业团队

• 2012/03/12
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近期，凯时登录·(中国)集团各销售部门与企业文化传播部召开了两场工作座谈会，以团队作业为核心，探讨了产品宣传、客户接待等工作的进一步规范与协调，旨在通过多部门资源的共享，找准着力点，推进相关工作的展开。

随着企业的发展，分工越来越细化，各部门在企业的运转中扮演者不同的角色。但一项工作的推进，往往需要多个部门的通力合作才能完成。部门之间的协作度、企业资源的共享程度直接影响到企业的运转效率。的团队作业，首先应从沟通开始，了解对方的职能职责，明晰彼此的需求，及时反馈出现的问题。

在产品宣传方面，销售部门从产品的图片展示、产品演示动画、资源共享等多个方面提出了建议，力求使客户能够真实直观的了解产品品质与公司实力;在客户接待方面，通过部门资源的优势互补，从细节处为客户带来贴心的服务，打造热情、大方、宾至如归的客户体验，并展现出公司阳光、大气、国际化的形象。在沟通中，参会人员提出了众多实质性问题，进一步理顺了流程，拟定了有针对性的改进意见。